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配送支付智能查询

关于运费: 

1、您可以选择“到付”或“在订单中支付”,为方便客户,我们提供订单中支付运费. 

2、订单中支付运费100元起,每件1元(1套记为2件),棉服等体积比较大的产品运费每件3元。 

3、您也可以选择运费到付,但个别物流公司不支持到付,这取决于您的所在地。 

4、新疆、内蒙、青海、甘肃、西藏、黑龙江(哈尔滨除外)、还有其他偏远地区县级市以下乡镇,运费需要加倍,敬请谅解!

运输方式: 

1、拓吉凯产品不特别说明,都使用“货运”方式,因为工装产品体积重量都比较大,使用一般快递如顺丰运费太高。 

2、对于数量较小的订单(夏装15套以下,冬装10套左右的订单)我们会使用快递。 

3、货运到货时间一般是2-5天。根据您的送货地址不同,到货时间也不同。 

4、货运注意事项:没有特别要求,货运公司不会送货上门,而是要到货运公司自提。 

5、一般情况下,距离货运公司50公里内的送货上门需要50元的额外费用,超过50公里的只能自提。 

6、如果您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间将相应顺延。

商品验货与签收 

一、快递送货上门 

1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。 

2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、发货清单。 

3、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。 

二、物流点自提 

1、自提定义:是您需要亲自去德邦的营业网点领取货物 

2、当货物到达目的地的时候, 需要携带收货人身份证原 件和所需运费,办理提货手续;如果不是本人提货,就需要委托人携带本人身份证原件、收货人的身份证和所需运费办理提货手续 

3、如果您签收时发现货物有破损,您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收,并提交索赔资料。我们会依据您异常签收 信息与保价申明价值的金额进行赔偿。


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